우리는 살아가면서 수많은 인간관계 속에서 끊임없이 결정을 내린다. 때로는 사소한 선택 하나가 평생의 후회를 남기기도 하고, 제대로 표현하지 못한 한마디가 깊은 갈등의 시작이 되기도 한다. 사람들은 흔히 갈등을 회피하거나 감정적 충동에 휘말려 섣불리 결정하는데, 이는 장기적으로 더 큰 후회를 초래한다. 인간관계에서 '후회 없는 결정'을 내리기 위해서는 우선 갈등의 심리적 원인을 이해하고, 합리적이고 성숙한 결정을 돕는 심리적 원칙을 익혀야 한다.인간관계 갈등이 발생하는 심리적 원인갈등이 생기는 주요 심리적 원인 중 하나는 상대방에 대한 기대와 현실의 차이에서 비롯된다. 심리학자 앨버트 엘리스(Albert Ellis)는 기대와 현실 사이의 격차가 클수록 갈등과 실망감이 커진다고 설명한다. 우리는 무의식적으로..
